Forsendelsespolitik

📦 – Holm København

Hos Holm København bestræber vi os på at tilbyde alle kunder hurtig og pålidelig levering.

Denne politik beskriver leveringstider, omkostninger og procedurer, så du får en optimal shoppingoplevelse.


Leveringstider

  • Ordrer afsendes inden for 24–48 timer efter bekræftelse.

  • Levering sker normalt inden for 5–9 hverdage.

⏳ Leveringstiden kan variere pga.:

  • vejret

  • højtider / travle perioder

  • uforudsete forsinkelser hos fragtfirmaet


Gratis levering

  • Gratis fragt på alle ordrer

  • Uanset ordrestørrelse betaler du ingen fragtomkostninger


Forsendelse

  • Vi samarbejder med pålidelige fulfilmentpartnere

  • Din ordre leveres hurtigt og forsvarligt


Ordrebehandling

  1. Du modtager en bekræftelsesmail efter bestilling.

  2. Ordren behandles og sendes inden for 24–48 timer.

  3. Når pakken er afsendt, modtager du en mail med trackingnummer.


Spor din ordre

  • Vi tilbyder track & trace på alle ordrer

  • Trackingnummeret giver dig mulighed for at følge pakken via fragtfirmaets hjemmeside


Returpolitik

  • Du har 14 dages fortrydelsesret (fra modtagelsesdatoen).

  • Kontakt os på 📧 info@holmkobenhavn.dk for at starte en retur.

  • Varer skal returneres:

    • ubrugt

    • ubeskadiget

    • helst i original emballage

👉 Returomkostninger betales af kunden, medmindre varen er defekt eller beskadiget ved levering.

💰 Når vi har modtaget og kontrolleret returvaren, refunderes beløbet inden for 14 dage via samme betalingsmetode.


Spørgsmål og support

Har du spørgsmål til din ordre eller vores politik?

📧 E-mail: info@holmkobenhavn.dk


Virksomhedsoplysninger

Holm København drives af:

  • Firmanavn: [Van Stokkem Beerkens]

  • Adresse: [Asselberghsstraat 19, 5807BS Oostrum]

  • CVR/KvK-nr.: [93794320]

  • Momsnummer: [NL866530198B01]


Begrænsninger og undtagelser

Vi bestræber os på at levere til tiden.
Men forsinkelser kan ske pga.:

  • dårligt vejr

  • travlhed hos fragtfirmaet

  • force majeure

Holm København kan ikke holdes ansvarlig for sådanne forsinkelser, men vi sætter pris på din forståelse og tålmodighed.